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ロートくらぶからのお知らせ

ロートくらぶ 大幅リニューアル決定!

ロートくらぶ大幅リニューアルに伴う、サービス終了と
会員規約変更のご案内

現在のロートくらぶは2017年3月31日(金)17時で終了いたします。

1999年よりご愛顧いただきました、ロートくらぶは2017年春以降に大幅リニューアルを予定しております。
現在のロートくらぶにつきましては、2017年3月31日(金)をもって終了させていただきます。 これまでご利用いただいた会員様には心より感謝いたします。

今後のサービスにつきまして2017年3月頃より順次ご案内いたしますので、新サービスを楽しみにお待ちください。

2016年12月14日(水)よりロートくらぶ会員規約が変更となりますので必ずご確認ください。

ロートくらぶ新会員規約

https://www.rclub2.rohto.co.jp/club/regi/rules.htm

ロートくらぶ新会員規約に同意いただけない場合には、退会いただくことも可能ですのでロートくらぶ会員サロンより退会の手続きを行ってください。
※退会されない場合は、会員規約に同意いただいたものとさせていただきます。

ロートくらぶ会員サロン「退会」コーナー

https://www.rclub2.rohto.co.jp/club/saloon/taikai.htm

ポイント加算や交換等の終了は以下の通りです。

2017年3月21日(火)17時終了

ポイント加算(購買登録(バーコード)の登録ならびに登録カード(シリアルNo.)の登録)
会員登録

2017年3月31日(金)17時終了

ポイント交換
退会

各処理につきましては、下記ご案内ならびに、「よくある質問」をご覧ください。

ポイント交換はいつまでできるの?
バーコードならびに、登録カード(シリアルNo.)は2017年3月21日(火)17時まで登録できます。
2017年3月22日(水)以降のポイント加算は行えません。

▽購買記録(バーコード)の登録

▽obagi登録カードエントリーフォーム

残ポイントは全てポイント交換できるの?
全てのポイントを交換できます。
ポイント交換は2017年3月31日(金)17時までとなります。
※交換ポイント数の上限はありません
※ポイント交換は500ポイントからとなります。
バーコードはいつまでに送らないといけない?
バーコードのご返送は、2017年5月31日(水)【消印有効】までにお願いいたします。
会員登録はいつまでできるの?
2017年3月21日(火)17時まで行えます。
退会したい
2017年3月31日(金)17時まで行えます。
退会されますと個人情報ならびにポイントは全て削除されます。
ポイント交換賞品到着前に退会されますと、ポイント交換賞品がお届けできなくなりますので、ご注意ください。
会員情報はどうなるの?
2018年3月31日(土)に全て削除します。
ロートくらぶに関して問い合わせがしたい。
ロートくらぶお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
https://www.rclub2.rohto.co.jp/club/mail/index.htm
お問い合わせはメールのみとさせていただいております。
なお、ご回答にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ロートくらぶ事務局
平日9時〜18時(土日祝・年末年始(12/27〜1/5)を除く

その他については「よくある質問」にてご案内しております。

よくある質問

https://www.rclub2.rohto.co.jp/club/saloon/question.htm